CTO & co-founder gesucht für AI eCommerce Customer Support Bot

Über dich:

Das Produkt ist bereits größtenteils entwickelt. Allerdings fehlen noch einige Aspekte für den eigentlichen Launch, die kurzfristig und mittelfristig von dir übernommen werden sollen. Langfristig wirst du dadurch in das Projekt eingearbeitet, um das Produkt zu formen und maßgeblich für den technischen Bereich verantwortlich zu sein. Als CTO bist du nicht nur für einen "Job" da, sondern du stehst an vorderster Front und trägst maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei. Dabei wirst du einen großen Share an 'vennie' halten und somit das Unternehmen auch auf deine eigenen Weise prägen.

Qualifikationen:

- Nachgewiesene Erfahrung in der Softwareentwicklung
- Expertise im Projektmanagement mit Erfolgsbilanz bei der Leitung von Projekten von der Idee bis zum erfolgreichen Start
- Tiefes Interesse und Know-How an Machine Learning
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem SaaS-Unternehmen
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ingenieurwissenschaften oder eines verwandten Fachgebiets
- Starke Führungsqualitäten und die Fähigkeit, ein Technologieteam aufzubauen und zu entwickeln
- Agilität und Flexibilität, um in einem schnelllebigen Umfeld erfolgreich zu sein

• Fullstack-Developer
• Machine Learning
• Teamlead

Du bist gut mit...

• Erstkontakt und persönlicher Ansprache
• Zahlen, Daten und Logik
• Dinge vorantreiben und erledigen

Du hast bereits...

• als Vollzeitbeschäftigter gearbeitet
• Vollzeitbeschäftigte geführt

Aufgabenbereiche:

- Gestaltung und Mitwirkung an der Produktentwicklung in der Anfangsphase
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des Produkts
- Gestaltung der Architektur und technologischen Infrastruktur
- Führung des technischen Teams durch Förderung einer Kultur von Exzellenz und Zusammenarbeit, sowie Mentoring und Talententwicklung
- Immer auf dem neuesten Stand der sich entwickelnden Trends in KI bleiben
- Vertretung und Förderung unserer Technologie in der breiteren KI-Community

Unser oberstes Ziel ist ständige Verbesserung und Exzellenz ohne Hierarchien, dafür mit einer offenen Kultur der Ideenaustauschs und konstruktiven Kritik. Geld ist für uns ein Ergebnis von Qualität, nicht das Hauptziel. Wir glauben an Teamarbeit und gegenseitige Verantwortlichkeit, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Wenn du dich mit dieser Philosophie identifizieren kannst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Vennie revolutioniert mit KI den eCom-Support: Menschliche Chatbot-Interaktionen automatisieren bis zu 50% aller Anfragen für ein effizientes Kundenerlebnis.

Wir bieten eine Idee und den zugänglichen Markt für diese Softwareidee. Wir suchen einen technischen Mitgründer, der sich für KI interessiert und Erfahrung darin hat, ein Produkt von Grund auf zu entwickeln.

Herausforderungen

Unsere bevorstehenden Herausforderungen sind überwiegend technischer Art, insbesondere im Hinblick auf die Domestizierung von Large Language Models (LLMs). Unser Hauptziel ist es, diese Modelle so zu zähmen, dass sie ausschließlich auf relevante Richtlinien reagieren. Darüber hinaus streben wir an, diese Modelle nahtlos in die relevanten Plattformen zu integrieren, um unseren bereits vorhandenen Kundenstamm direkt anzubinden.

Zielgruppe

E-Commerce-Betreiber, die bereits eine bestimmte Anzahl an Kundensupport-Tickets haben (zwischen 3000-20000 im Monat), möchten Zeit und Geld sparen, während sie das gleiche Kundenerlebnis beibehalten. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf diejenigen, die keine Kompromisse eingehen möchten, weil sie verstehen, wie viel Umsatz der Support generieren kann.