Wir bringen die Werkstatt zum Rad
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What we offer
Die Nachfrage nach Wartung und Reparatur von E-Bikes und Lastenrädern ist stark gestiegen, doch die aktuellen Serviceangebote können nicht mithalten. Viele Kund*innen warten monatelang auf Inspektionstermine, und Händler lehnen oft Räder ab, die nicht bei ihnen gekauft wurden. Besonders für schwere Lastenräder ist es eine logistische Herausforderung, sie in eine Werkstatt zu bringen. Hier setzt Radblitz an.
Lösung
Radblitz bringt die Werkstatt direkt zum Kunden: Unsere elektrischen Transporter sind als mobile Werkstätten ausgestattet, die Reparaturen und Wartungen vor Ort durchführen – zuhause, am Arbeitsplatz oder im Stadtpark.
Sollte ein Problem nicht sofort behoben werden können, nehmen wir das Rad mit und bringen es innerhalb von 48 Stunden zurück. Unsere benutzerfreundliche App ermöglicht schnelle Terminbuchungen und erfasst wertvolle Daten über das Rad, was uns hilft, den Service stetig zu verbessern.
Datengetriebenes Geschäftsmodell
Unser datengetriebenes Geschäftsmodell ist zentral für den Erfolg von Radblitz. Die App erfasst Daten wie technische Informationen, Nutzungsintensität und Wartungshistorien. Diese Daten ermöglichen uns, Wartungsarbeiten präzise vorherzusagen, Routen zu optimieren und sicherzustellen, dass unsere Techniker die passenden Ersatzteile dabei haben. So minimieren wir Ausfallzeiten und steigern die Effizienz.
Target group
Junge Familien mit mittlerem bis gehobenem Einkommen
Challenges
Finanzierung des Markteintritts
Our Story
Die Idee zu Radblitz.de entstand aus einem Problem, das wir selbst nur zu gut kennen: Unsere Lastenräder sind unsere Familienkombis, aber es ist oft eine Herausforderung, sie zur Werkstatt zu bringen oder überhaupt einen Termin zu bekommen. Da war für uns klar, dass es an der Zeit ist, die Fahrradwartung neu zu denken.
Seit unserer Gründung haben wir ein großartiges Kernteam zusammengestellt, unser Geschäftsmodell ausgearbeitet und mit vielen Menschen über ihre Probleme mit der Fahrradwartung gesprochen. Diese Gespräche haben uns immer wieder bestätigt, dass unser Ansatz gebraucht wird.
Unser Ziel ist es, die Wartung ins 21. Jahrhundert zu bringen. Wir wollen das Rad nicht neu erfinden, aber dafür sorgen, dass Fahrradbesitzer*innen einfacher und schneller die Services bekommen, die sie brauchen.
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