Chris

I'm Chris. More details about me are in the works and coming soon.

Ich bin auf der Suche nach einem Kooperationspartner, der die Größe, sowie Produktportfolio aufweist, um einer eigenen Remote Service Lösung nachgehen zu wollen und zu können. Meine / unsere Software Lösung kann dann intern eingesetzt werden und ggf. Stück für Stück auch für andere Firmen in gleichen / angrenzenden Industrien eingesetzt werden.

In den letzten 2 Jahren habe ich eine Software zur Remote Service-Unterstützung entwickelt. Diese kann sowohl auf Datenbrillen (wie z.B. der HMT1 von RealWear), als auch auf gängigen SmartPhones, Tablets & PC's eingesetzt werden. Hauptfunktionen sind ein übersichtliches Ticketsystem, ein flexibler Onlinespeicher und effektive Kommunikationsmodule (Chat, Video), die allesamt darauf ausgerichtet sind, die Kommunikation & Dokumentation im technischen Kundendienst zu vereinfachen und zu verbessern um final Kosten sparen zu können und ggf. sogar Umsätze zu erhöhen. Meine Software wird aktuell nur bei ausgewählten Maschinenbauern als Test eingesetzt. Eine Ausweitung der Aktivitäten war zunächst nicht geplant, aufgrund der positiven Rückmeldungen darf ich mich aber nun mit diesem Gedanken befassen.