contento cx soll die führende Portal-Lösung für den B2B Vertrieb zur automatisierten Bereitstellung von zielgenauem Content zum richtigen Zeitpunkt werden.

Errungenschaften

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Unser Angebot

Sales Enablement Software (SaaS / Cloud)

Zielgruppe

B2B Unternehmen mit einem Sales Cycle von mindestens mehreren Wochen.

Herausforderungen

Vertriebsseitig fehlt es an der Zeit die Pipeline gut zu füllen. Marketing hat deutlich Luft nach oben.

Unsere Story

Die Idee stammt aus der vertrieblichen Praxis. Bei komplexen Produkten (Maschinenbau, Software, etc.) werden auch heute noch Dokumente und Informationen per E-Mail oder File-Shares ausgetauscht und es obliegt dem Kunden, die Dinge zu strukturieren. Die Grundidee ist daher, die Daten für jeden Kunden in einem individuellen Web-Portal bereitzustellen und so den Verkaufserfolg zu verbessern. Daraus ergeben sich Vorteile auf der Anbieter- als auch auf der Kundenseite. Der Kunde hat alle Informationen an einer zentralen Stelle verfügbar und der Anbieter erhält durch Tracking der Benutzeraktionen nun Informationen darüber, ob der Kunde wirklich interessiert ist, wo seine Schwerpunkte liegen und kann sich zu richtigen Zeitpunkt in den Verkaufsprozess einschalten.
Wir haben das Verfahren an manuell erstellten Kundenportalen verprobt und damit eine wesentliche Verbesserung des Vertriebs erreicht. Der manuelle Aufwand ist allerdings sehr hoch, weshalb die Software diesen Prozess weitestgehend automatisiert. Ein weiterer positiver Aspekt ist, dass durch die zentrale Bereitstellung von Content die Zusammenarbeit von Vertrieb und Marketing deutlich verbessert wird.

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